论行业风云,启发健康人生

把德生堂门店从金昌拓展到兰州,再到北京,是“三次创业”;从坐商到电商,算是第四次创业。作为北京壹佰壹拾壹医药科技有限公司董事长和甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司董事长,龙岩的创业还在继续。

北京为何能成为您的主要阵地?
北京是公司的研发管理中心,实现线上线下优势的相互渗透。
您如何看待零售药店做电商?
没接触电商之前,电商是座山;一脚踏进来了,才发现是隔层纱。
您为何特别注重店员的药学知识培训?
将顾客的每一次购药变为一次诊疗过程。
您的用人观是什么?
用系统来复制基础人才,用机制来锻造骨干人才......
龙岩:人生创业正当时一直走在发展路上

01从针灸大夫到企业董事长

龙岩的三次转变

1990年,龙岩从甘肃省中医学院毕业以后,分配到甘肃省金昌市第二人民医院,成为一名年轻的针灸大夫。1993年,医院亏损多年的对外门诊多次更换负责人无效后,重任压到了龙岩的身上。26岁的龙岩不负众望,短短的一个月就扭亏为盈。

1999年,他辞职进入药店和诊所行业,成立了“德生堂健康服务公司”。2003年组建金昌市第一家医药连锁企业——德生堂医药连锁有限公司,一口气开出10家门店。

2009年,龙岩带领德生堂进驻北京,在北京开出第一家门店。2012年,德生堂取得了互联网药品交易许可证,开始向网上药店发展......[详细]

02从甘肃转战北京,从坐商到电商

发展历程
1999:成立德生堂健康服务公司
2003:组建德生堂医药连锁
2004:跨区域扩张,进入张掖、兰州
2009:进入北京市场
2010:全国门店数量扩张至100家
2011:进入西安市场
2012:入驻天猫医药馆;111医药馆上线
2013:门店规模达180余家

O2O的胜利:线上线下融合发展

   

自2009年龙岩带领德生堂进驻北京,在北京开出第一家门店以来,北京就成为他的主要阵地。2012年2月,德生堂取得了互联网药品交易许可证,并注册成立111医药馆111yao.com,开始向网上药店发展。当年9月,德生堂入驻天猫医药馆,德生堂大药房旗舰店开业。两个月后,德生堂旗下独立B2C网上药店111医药馆上线。

   

一年多来,德生堂除了111医药馆(官网),还在天猫、京东、当当、818、国美在线等上均有了旗舰店。“最近德生堂网上药店成交额每天在10万元左右”......[详细]

 

精耕细作甘肃区域,门店近200家

截至今年11月,德生堂的门店规模达180余家,其中,北京6家,西安1家,其余170多家门店均在甘肃省。目前,德生堂门店覆盖到金昌、兰州、张掖、武威、酒泉、天水、定西、嘉峪关和白银等地,在地州市场特别是河西走廊颇有影响力 ......[详细]

03“龙大夫”的医学情结

坚持医药并重,注重服务

或许与龙岩出身中医有关,他心中始终有着浓郁的医学情结。他的微信名叫“龙大夫”,他的药品零售事业也与“医”有着千丝万缕的联系。德生堂在医疗方面积累了许多医疗专家资源......[详细]

       
  1. 自成立时起,德生堂就以“为患者服务,为大众的健康服务,为广大市民的安全用药服务,倡导健康文明的生活方式”为服务宗旨,坚持引进医疗。
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  3. 因坚持医药并重的思路,德生堂积极发展“药店+门诊”模式,在甘肃各地的分店都设置了医疗门诊。在德生堂面积较大的门店里,都会有内科、外科、妇科、儿科等比较齐备的门诊科室。
  4. 因为重视医药结合,龙岩特别注重员工的药学知识培训和服务技能培训,他常叮嘱员工“将顾客的每一次购药变为一次诊疗过程”。

04加强校企合作,引进医药专业人才

企业高层传帮带,稳健传承企业精神

从2011年开始,德生堂将企业后备人才的培养提前到在校教育中去,与医药卫生学院合作,组织专业人员深入校园为学生讲解医药知识、营销技巧并导入企业文化,为人才引进奠定基础。

龙岩提出明确的人才观:“用系统来复制基础人才,用机制来锻造骨干人才,用平台来推进管理人才,用理想来团结精英人才。”

对于团队的凝聚力和向心力,龙岩有着谦逊。“或许与我们最初从金昌这样的小地方起步有关,在一个淳朴的地方打下了坚实的基础。许多高层都是刚毕业就进入企业,对企业精神理解很深刻。而且,公司有传帮带的文化传统,无形之中也让企业精神得到了较完整的传承。”......[详细]

  

编辑手记:对于德生堂的未来,龙岩的规划很朴实:凝聚团队的力量,认认真真把事业做下去,走到行业前列去。“这是一件很有成就感的事情。”明年1月,龙岩还将在金昌成立他的第一个糖尿病专科医院。“一个真正意义上的专科医院,希望能为当地糖尿病患者提供便利的服务。”......[详细]

 
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